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成都庆典策划公司:会务策划中的接待流程怎样做?

发布时间: 2022-10-18 09:57   842 次浏览

  成都庆典策划公司:会务策划中的接待流程怎样做?在一场会务策划中,接待流程是必须要很明确的,那一场完整的会议活动接待流程包含几个方面呢?成都庆典策划公司指出,一次完整的接待,从会前准备,到会中服务以及会后总结都是需要实现面面俱到的,一项工作都不能出差错。

  1、会议接会前工作

  在会议活动开始前,在确定好举行场地以后,开展实地调查,并依据场地特征做好会议接待方案。

  2、会中工作

  会中工作包含刚开始的接站服务,要在飞机场、港口、客运站等地区专人、专车分次分时段按照要求接站。并在会议酒店现场工作人员,则需要负责分发会议资料和宾客接待。会议秘书在会议接待(报到)处配合会务组确定和分发房间,确定VIP用房及梳理记录相关信息,并配合分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

  确定用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其它有关安排等相关工作,并事先确定会议代表(客户)的娱乐活动、娱乐场所及消费和付费的形式。同时还要确定并保障会议期间会场防盗、消防安全等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。对于部分特殊宾客(含领导、少数名族代表、VIP、残障代表及家属等),会议过程中的安排及接待也要落到实处。

  3、会后工作

  在会议活动后,梳理汇总、评估、会议代表的反馈意见等相关工作,并汇总会议资料、领导发言稿、代表发言稿、新闻报道资料等会议材料。